Glossaire
Le vocabulaire de l'ingénierie pédagogique
40termes que l'on croise en concevant, en animant ou en évaluant une formation pour adultes, définis en quelques lignes. Quand une fiche du site approfondit le sujet, le lien est indiqué.
Mis à jour le
A
- Action de formation
Selon l'article L6313-2 du Code du travail, l'action de formation est « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». Elle peut être réalisée en tout ou partie à distance, ou en situation de travail : ce qui la définit est son objectif, pas sa durée ni son lieu.
- AFEST
L'action de formation en situation de travail (AFEST) transforme une situation de travail réelle en action de formation. L'article D6313-3-2 du Code du travail exige une analyse préalable de l'activité, un formateur désigné, des phases réflexives distinctes et des évaluations qui jalonnent ou concluent l'action.
- Andragogie
L'andragogie désigne les méthodes propres à l'apprentissage des adultes, par opposition à la pédagogie, centrée sur l'enfant. Le terme est associé au chercheur Malcolm Knowles, qui en a formalisé les principes : autonomie, expérience antérieure, orientation vers la résolution de problèmes concrets.
- Apprenant
L'apprenant est la personne en formation, quel que soit son statut : salarié, demandeur d'emploi, indépendant. Le terme est préféré à « élève » ou « étudiant » dans la formation professionnelle d'adultes, pour marquer une posture active plutôt qu'une position scolaire.
B
- Blended learning
Le *blended learning* combine des temps de formation en présentiel et des temps à distance, synchrones ou asynchrones, au sein d'un même parcours. L'objectif est de choisir, pour chaque objectif pédagogique, la modalité la plus adaptée plutôt que d'imposer un format unique.
- Bloc de compétences
Selon l'article L6113-1 du Code du travail, un bloc de compétences est un « ensemble homogène et cohérent de compétences contribuant à l'exercice autonome d'une activité professionnelle » et pouvant être évalué et validé séparément au sein d'une certification professionnelle enregistrée au RNCP.
- Brise-glace
Un brise-glace est une courte activité de début de formation qui met les participants en relation et réduit les tensions d'un premier contact. Il ne remplace pas le tour de table des attentes, mais prépare le groupe à s'exprimer plus librement ensuite.
C
- Classe inversée
Dans une classe inversée, l'apprenant découvre seul un contenu avant la session, souvent à distance, puis la session en présentiel ou en classe virtuelle est consacrée à la pratique et aux échanges, plutôt qu'à un exposé que l'apprenant pourrait recevoir sans accompagnement.
- Classe virtuelle
Une classe virtuelle est une session de formation synchrone, animée en visioconférence, qui réunit formateur et apprenants au même moment sans qu'ils soient au même endroit. Elle se distingue d'un module en autonomie, suivi de façon asynchrone et sans animateur présent.
- Compétence
Une compétence est la capacité à mobiliser, dans une situation de travail donnée, des connaissances, des savoir-faire et des comportements pour produire un résultat attendu. Elle se distingue d'une connaissance isolée par son caractère observable en situation réelle d'activité.
- Concepteur pédagogique
Le concepteur pédagogique produit les contenus et supports d'un dispositif de formation déjà cadré : modules, exercices, scénarios détaillés. Il travaille souvent en lien avec un ingénieur pédagogique, qui a défini en amont les objectifs et l'architecture générale du parcours.
D
- Déroulé pédagogique
Le déroulé pédagogique détaille, minute par minute, le contenu d'une séquence de formation : consignes, supports utilisés, durée de chaque activité, rôle du formateur. Il transforme le scénario général d'un parcours en instructions concrètes pour animer une session précise.
E
- Évaluation à chaud
L'évaluation à chaud recueille la satisfaction des apprenants juste après une formation : clarté des contenus, qualité de l'animation, conditions matérielles. Elle mesure un ressenti immédiat, pas l'usage réel des acquis dans le travail, qui relève de l'évaluation à froid.
- Évaluation à froid
L'évaluation à froid mesure, plusieurs semaines ou mois après la formation, si les acquis ont été réellement transférés dans le travail. Elle répond à une question que l'évaluation à chaud ne peut pas trancher : la formation a-t-elle changé la pratique professionnelle ?
- Évaluation diagnostique
L'évaluation diagnostique, ou test de positionnement, mesure le niveau de départ d'un apprenant avant la formation. Elle sert à adapter le contenu, à constituer des groupes homogènes ou à dispenser un participant de certaines séquences déjà maîtrisées.
- Évaluation formative
L'évaluation formative a lieu pendant la formation : elle vérifie la progression des apprenants sur une séquence donnée pour ajuster l'animation si besoin. Elle se distingue de l'évaluation sommative, qui sanctionne un niveau atteint en fin de parcours.
- Évaluation sommative
L'évaluation sommative mesure, en fin de formation, si les objectifs pédagogiques fixés au départ sont atteints. Elle donne lieu à une attestation ou une certification, contrairement à l'évaluation formative, qui ne fait qu'orienter la suite de l'animation.
F
- Fiche pédagogique
La fiche pédagogique décrit, pour une séquence de formation, l'objectif visé, la méthode retenue, le matériel nécessaire et le déroulé prévu. Elle permet à un formateur qui n'a pas conçu la session de l'animer en gardant la même cohérence pédagogique.
- FOAD
La formation ouverte et à distance (FOAD) regroupe les dispositifs qui ne se déroulent pas uniquement en salle, avec l'apprenant présent physiquement. L'article D6313-3-1 du Code du travail impose, pour sa partie à distance, une assistance pédagogique et des évaluations qui jalonnent le parcours.
I
- Ingénierie de formation
L'ingénierie de formation conçoit un dispositif à l'échelle d'une organisation : analyse des besoins, plan de développement des compétences, choix des prestataires, financement. Elle précède et cadre l'ingénierie pédagogique, qui conçoit ensuite une action de formation précise.
- Ingénierie pédagogique
L'ingénierie pédagogique regroupe les méthodes qui servent à concevoir une action de formation : analyser le besoin, fixer des objectifs évaluables, construire un scénario en séquences, choisir les méthodes et prévoir l'évaluation, du positionnement d'entrée jusqu'au transfert dans le travail.
J
- Jeu pédagogique
Un jeu pédagogique met les apprenants en activité à travers une mécanique ludique, pour atteindre un objectif précis : mémoriser une procédure, s'entraîner à une prise de décision, expérimenter une situation à risque sans danger réel.
L
- LMS
Un LMS (*learning management system*, plateforme de gestion de la formation en ligne) héberge des contenus, suit la progression des apprenants et centralise les évaluations d'un parcours à distance ou multimodal, pour un formateur comme pour un organisme de formation.
M
- Méthode pédagogique
Une méthode pédagogique est la façon dont un formateur organise l'apprentissage d'une séquence : exposé, démonstration, étude de cas, jeu de rôle. Le choix se fait en fonction de l'objectif visé, pas de l'habitude du formateur ni du temps disponible.
- Modèle ADDIE
Le modèle ADDIE découpe la conception d'une formation en cinq étapes : analyse du besoin, design des objectifs et du scénario, développement des supports, implémentation (mise en œuvre) et évaluation. C'est le modèle le plus répandu en ingénierie pédagogique.
- Modèle de Kirkpatrick
Le modèle de Kirkpatrick distingue quatre niveaux d'évaluation d'une formation : la satisfaction des participants, les acquis vérifiés, le transfert dans le travail et l'impact sur les résultats de l'organisation. Il aide à choisir quoi mesurer, et à quel moment.
- Multimodalité
La multimodalité combine plusieurs modalités pédagogiques au sein d'un même parcours : présentiel, distanciel synchrone, module en autonomie, situation de travail. Le choix de chaque modalité se justifie par l'objectif pédagogique visé, pas par une volonté de varier pour varier.
O
- Objectif opérationnel
L'objectif opérationnel décrit, pour une séquence précise, ce que l'apprenant devra être capable de faire à l'issue de celle-ci, avec un verbe observable, une condition de réalisation et un critère de réussite. Il décline l'objectif pédagogique plus général de la formation.
- Objectif pédagogique
L'objectif pédagogique énonce ce que l'apprenant sera capable de faire à l'issue de la formation, de façon observable et vérifiable. Il se distingue d'un objectif général, qui décrit une intention, et se décline ensuite en objectifs opérationnels par séquence.
P
- Phase réflexive
Selon l'article D6313-3-2 du Code du travail, la phase réflexive est un temps distinct de la mise en situation de travail, destiné à analyser les écarts entre ce qui était attendu, ce qui a été réalisé et ce qui a été appris, pour consolider les acquis de l'AFEST.
- Prérequis
Un prérequis est une connaissance ou une compétence que l'apprenant doit maîtriser avant d'entrer en formation, pour pouvoir suivre le parcours prévu. Il doit être vérifié dès l'inscription, pas découvert en cours de session, sous peine de déséquilibrer le groupe.
R
- Référent handicap
Le référent handicap est la personne, au sein d'un organisme de formation, chargée d'informer et d'accompagner les apprenants en situation de handicap, et de coordonner les adaptations pédagogiques et matérielles nécessaires à leur parcours de formation.
- Référentiel de compétences
Un référentiel de compétences décrit les activités et les savoir-faire attendus dans un métier ou un emploi. Il sert de point de départ à la conception d'une formation : il évite de réinventer la liste des compétences visées pour chaque nouveau programme.
S
- Scénario pédagogique
Le scénario pédagogique est la vue d'ensemble d'un parcours de formation : l'enchaînement des séquences, leur durée, leurs objectifs et leurs méthodes. Il se décline ensuite en déroulé minute par minute, puis en fiche pédagogique pour chaque séquence.
- Séquence pédagogique
Une séquence pédagogique est une unité cohérente du scénario, reliée à un ou deux objectifs précis : une accroche, un apport ou une découverte, une mise en pratique, un retour sur ce qui a été appris. Plusieurs séquences forment le parcours complet.
- Synchrone et asynchrone
Une activité synchrone réunit formateur et apprenants au même moment, comme une classe virtuelle. Une activité asynchrone se suit en autonomie, à un moment choisi par l'apprenant, comme un module en ligne. Un parcours à distance combine souvent les deux.
T
- Taxonomie de Bloom
La taxonomie de Bloom classe les apprentissages en six niveaux, de « se souvenir » à « créer ». Elle aide à choisir un verbe d'objectif pédagogique qui corresponde réellement au niveau visé, plutôt que de viser systématiquement la restitution d'une définition.
- Test de positionnement
Le test de positionnement mesure le niveau d'un apprenant avant l'entrée en formation, pour adapter le contenu, constituer des groupes homogènes ou dispenser certaines séquences déjà maîtrisées. Il complète l'analyse du besoin faite en amont avec le commanditaire.
- Triangle pédagogique
Le triangle pédagogique, formalisé par Jean Houssaye, met en relation trois pôles : le formateur, l'apprenant et le savoir. Il sert à repérer sur quel pôle une méthode fait porter l'essentiel de la relation pédagogique, et les risques propres à chaque choix.
- Tutorat
Le tutorat désigne l'accompagnement individualisé d'un apprenant par une personne expérimentée, le tuteur, en particulier en situation de travail. L'article D6313-3-2 du Code du travail impose la désignation préalable d'un formateur pouvant exercer cette fonction tutorale dans une AFEST.